Canal interno de información
DOVIER PROMOCIONES, S.L. pone a disposición de empleados, colaboradores, proveedores y terceros un Canal interno de información con el fin de comunicar, de buena fe, posibles irregularidades, incumplimientos normativos o conductas contrarias a la ética relacionadas con su actividad.
Este canal se habilita como una medida voluntaria de buenas prácticas y compromiso ético, con independencia de las obligaciones legales que resulten aplicables a la empresa.
¿Qué tipo de comunicaciones pueden realizarse?
Este canal está destinado exclusivamente a informar sobre hechos que puedan suponer, entre otros:
- Incumplimientos legales o normativos.
- Fraude, corrupción o conflictos de interés.
- Conductas contrarias a la ética profesional.
- Situaciones de acoso, discriminación o vulneración de derechos.
- Prácticas que puedan suponer un riesgo para la seguridad, la salud o el patrimonio.
Este canal no debe utilizarse para consultas comerciales, solicitudes de presupuesto, incidencias de obra o atención al cliente. Para dichas cuestiones deberá utilizarse el formulario de contacto general.
Forma de presentación de la comunicación
La comunicación podrá realizarse:
- Mediante el formulario habilitado en esta página.
- Directamente a través del correo electrónico:
canalinterno@dovier.es
El informante podrá optar por identificarse o mantener el anonimato. No obstante, la falta de datos de contacto
puede dificultar la ampliación de información o la comunicación del estado de la tramitación.
Recomendaciones para una correcta comunicación
Para facilitar el análisis de la información, se recomienda incluir:
- Descripción clara y detallada de los hechos.
- Fecha o periodo aproximado en que ocurrieron.
- Área, proyecto o ubicación relacionada.
- Personas o departamentos implicados, si se conocen.
- Documentación o evidencias disponibles, en su caso.
Confidencialidad y uso del canal
La información recibida será tratada con la debida confidencialidad y solo será accesible por las personas
responsables de su gestión, exclusivamente a efectos de análisis y, en su caso, adopción de medidas.
DOVIER PROMOCIONES, S.L. prohíbe expresamente cualquier tipo de represalia contra las personas que,
de buena fe, realicen una comunicación a través de este canal.
El uso del canal con fines maliciosos, falsos o de mala fe podrá dar lugar a las responsabilidades legales
o disciplinarias que correspondan.
Limitaciones técnicas del canal
Este canal se gestiona mediante medios electrónicos estándar y no dispone de una plataforma externa
especializada ni de sistemas de cifrado extremo a extremo.
Aunque se adoptan medidas organizativas razonables para preservar la confidencialidad,
no puede garantizarse un anonimato técnico absoluto.
Protección de datos personales
Los datos personales que, en su caso, se incluyan en la comunicación serán tratados con la finalidad de
gestionar, analizar e investigar la información recibida.
- Responsable del tratamiento: DOVIER PROMOCIONES, S.L.
- Correo de contacto: canalinterno@dovier.es
- Base jurídica: interés legítimo y, en su caso, cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión de la comunicación
y para la atención de posibles responsabilidades legales.
El informante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación
conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, en los términos recogidos en la
Política de privacidad
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